Le travail social en situation interculturelle

Mieux communiquer en situation interculturelle pour accepter la différence de l’autre en tant qu’individu
• Savoir repérer les tensions et les conflits dus à l’incompréhension et à la déstabilisation culturelle
• Savoir se situer de façon constructive dans des situations a priori contradictoires
• Appréhender les enjeux de la relation d’aide en situation interculturelle
• Développer la compétence interculturelle dans la relation d’aide

Le projet migratoire et les conséquences psychiques et sociales de l’exil
• Complexité et déterminants des processus interculturels
• La notion de culture dans la construction identitaire
• La migration
• L’acculturation
• La dynamique identitaire

Les obstacles à la relation d’aide
• La langue
• Le contre-transfert
• La catégorisation et les stéréotypes
• L’ethnocentrisme
• Le rapport à la différence

Les «zones sensibles»
• La variabilité des représentations culturelles

La démarche interculturelle
• Se décentrer et co-construire la relation d’aide

Les études de cas et mises en situation
Travail collectif sur des situations rencontrées par les participants