Dans un champ où la professionnalisation des acteurs demeure le maître mot, la contribution de bénévoles aux activités d’accompagnement des publics réfugiés ou migrants est plus que jamais à valoriser. Leur fonction d’écoute et de soutien auprès de ces personnes, la diversité de leurs interventions (interprétariat, enseignement du français, soutien scolaire, animation) et de leurs profils constituent une richesse pour la structure concernée. Afin d’optimiser ces apports et de favoriser la collaboration entre les différents intervenants, il est essentiel pour les personnes en charge des bénévoles de comprendre les mécanismes qui sous-tendent le bénévolat, comprendre les bénévoles eux-mêmes et leurs attentes. C’est ainsi qu’elles pourront réussir à les fédérer, les animer et les mobiliser afin qu’ils s’impliquent et deviennent véritablement des acteurs clés au sein de l’équipe.
