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Gestion des priorités et posture professionnelle
Durée
Coût
Le contenu de cette formation peut être adapté aux besoins spécifiques de vos équipes et à vos impératifs.
Le contenu de cette formation peut être adapté aux besoins spécifiques de vos équipes et à vos impératifs.
2 jours / 14h
3200 €
Objectifs
• Agir en fonction des priorités en gardant son calme dans toute situation
• Accepter les limites de son champ d’action et oser demander de l’aide
• Gérer son stress pour éviter l’épuisement
• Reconnaître et accepter ses émotions positives et négatives
• Trouver la bonne proximité tout en veillant à la bonne distance
Moyens et méthodes pédagogiques
Formation déclinée en modules comprenant des apports théoriques et méthodologiques, des mises en application, des évaluations. Une synthèse est mise à disposition à la fin de la session. Pédagogie interactive autour des situations professionnelles rencontrées par les participants. Partage des bonnes pratiques.
Public
Prérequis
Programme
La gestion de l’urgence
• Déclenchement
• Organisation
• Déploiement
• Matrice Eisenhower
• Exercices et mises en situation
La gestion du stress
• Processus du stress
• Conséquences sur la santé et le comportement
• Déclencheurs
• Les émotions
• Développer sa confiance en soi et se ressourcer
Distanciation professionnelle
• Empathie et résonance
• Usure professionnelle et difficultés relationnelles
• Assertivité et limites de son action
• Mises en situation : Identifier ses forces et faiblesses sur le terrain
Prévention des risques psychosociaux des intervenants
• Facteurs et modérateurs de risques
• Le burnout
• Les particularités du travail avec des personnes en souffrance
• Petits exercices de self-care
Les études de cas et mises en situation
Travail collectif sur des situations rencontrées par les participants