Nos modalités

Inscription et convocation

L’inscription se fait désormais par voie dématérialisée à l’adresse en cliquant ici , dans la limite des places disponibles. Une réponse vous sera adressée par mail. Merci de faire votre demande d’inscription dans la limite de 48h maximum avant le début de la formation.
Trois semaines avant le début de la formation, vous ou votre responsable recevrez par mail avec les pièces suivantes :

• La convention de formation, dont un exemplaire signé par le responsable de la structure d’envoi devra nous être retourné avant le début de la formation
• La convocation du participant contenant toutes les informations pratiques
• Le livret d’accueil de l’apprenant ainsi que le règlement intérieur du centre de formation
• Un questionnaire préalable de recueil des attentes, à retourner au plus tard 7 jours avant la formation
• Un plan d’accès et une liste des hôtels à proximité

Déroulement des formations

Les formations inter-organismes sont dispensées au Centre de formation (130, rue d’Aubervilliers, 75019 Paris) :

• 1er jour
  9h30 – 13h
  14h – 17h30
• 2ème et 3ème jours
  9h – 13h
  14h – 17h

Les frais de transport, d’hébergement et de restauration sont à la charge des participants.

Des supports et/ou documents pédagogiques sont transmis aux participants sous format papier ou numérique.

Évaluation de la qualité de nos formations

Évaluation des connaissances

Le participant est invité à remplir une fiche d’évaluation de ses connaissances en début et en fin de formation afin de déterminer son taux de progression. Cette évaluation est réalisée en ligne sur Digiforma.

Évaluation de la satisfaction

À la fin de chaque formation, un questionnaire évaluant la qualité et la satisfaction des participants est envoyé. C’est très important pour continuer à progresser et à améliorer nos prestations.

Prix et modalités de règlement

Le prix de chaque formation figure sur la fiche correspondante. Ce prix est forfaitaire, net et exonéré de T.V.A. Il ne concerne que les coûts
pédagogiques.

Une facture est adressée à l’adresse de facturation (à préciser dans le formulaire d’inscription). Un retard dans le règlement sera susceptible d’entrainer des pénalités conformément aux mentions indiquées sur
la facture.

Annulation / remboursement

Dans la rubrique Annulation/remboursement, mettre à jour les conditions pour être conformes au catalogue 2024 et mettre le texte suivant :

Le centre de formation se réserve la possibilité d’annuler une formation 10 jours avant la date prévue si le nombre d’inscriptions est jugé insuffisant et ce pour maintenir la qualité de la prestation et la synergie du groupe.

Nous procéderons alors avec l’accord des stagiaires, au report de leur inscription sur une autre session.

Concernant les formations Inter et dans le cas d’une annulation à l’initiative du stagiaire moins de 72 heures (3 jours ouvrés) avant la formation, le centre de formation se réserve le droit de facturer les frais administratifs engagés s’élevant à 120 euros pour les formations d’une journée et à 240 euros pour les formations de deux journées ou plus.

Tout stage commencé est dû en sa totalité, nos tarifs étant forfaitaires (par formation).

Concernant les formations intra, et dans le cas d’une annulation à l’initiative du client moins de 72 heures (3 jours ouvrés) avant la formation, le centre de formation se réserve également le droit de facturer les frais administratifs engagés s’élevant à 800 euros pour les formations d’une journée et à 1600 euros pour les formations de deux journées ou plus, auxquels s’ajoutent les frais annexes avancés. Les règles sus-mentionnées ne sont pas appliquées en cas de force majeure (sur présentation d’un justificatif).

Accès

Important : Nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour tout autres handicaps, prenez contact avec le référent handicap du centre de formation afin de connaitre nos conditions d’accueil :

Nom du référent handicap : Marwa KHODER
Mail : mkhoder@france-terre-asile.org
Tél : 01 53 20 89 64