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Agir avec l’imprévu dans le travail social :
des ressources professionnelles
En présentiel
7,8 sept.2026
Durée
Coût
EN PRÉSENTIEL 7, 8 sept.
2 jours / 14h
480 €
Objectifs
• Vivre une expérience collective à caractère avec des situations aléatoires et imprévues
• Décoder et se départir des réactions émotionnelles face à l’imprévu
• Distinguer imprévus, aléas, routines, urgences…
• Se libérer des images spectaculaires de l’improvisation : entre les images artistiques et celles de la gestion de crise
• Identifier les ressources individuelles et collectives pour agir dans l’imprévu
• Définir des actions de développement de ses capacités
Moyens et méthodes pédagogiques
Formation déclinée en modules comprenant des apports théoriques et méthodologiques, des mises en application, des évaluations. Une synthèse est mise à disposition à la fin de la session. Pédagogie interactive autour des situations professionnelles rencontrées par les participants. Partage des bonnes pratiques.
Public
Tout professionnel
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis
Programme
La résolution de problème et l’improvisation
Inclusions hasardeuses, études de cas, différences entre aléas et imprévus, la question de la pression des délais
Les situations imprévues, des situations professionnelles à part entière
La matrice des quatre situations professionnelles au travail (urgences, routines, incertitudes et imprévus)
Les modèles qui « enferment » l’improvisation au travail
Gestion de crise, gestion du stress, improvisation artistique
Les ressources individuelles qui permettent d’agir dans l’imprévu
Les trois ressources individuelles pour improviser au travail, ni agilité, ni compétences d’adaptation…
Les ressources collectives qui favorisent l’improvisation dans l’environnement professionnel
Grille d’analyse et détection